С начала текущего года операторы горячей линии «Газпром межрегионгаз Махачкала» зарегистрировали более 10 тысяч обращений от граждан. Каждый день контакт-центр получает примерно 50 звонков, что свидетельствует о высокой активности жителей республики в вопросах, связанных с газоснабжением.

По информации, опубликованной в Газете Молодежь Дагестана, наиболее распространённые запросы касаются передачи показаний счётчиков, процесса газификации, заключения договоров на поставку газа, а также вопросов технического обслуживания газового оборудования.

Руководитель компании, Ризван Мурадов, подчеркнул важность работы горячей линии: «Для нас важно, чтобы каждый житель республики мог получить точный и своевременный ответ. Горячая линия — один из ключевых инструментов взаимодействия с абонентами». Это позволяет не только оперативно решать возникающие вопросы, но и поддерживать высокий уровень доверия между потребителями и поставщиком услуг.

Для того чтобы связаться с оператором горячей линии, жители могут воспользоваться следующим номером: 8 800 200 98 04. Такой подход к взаимодействию с клиентами демонстрирует стремление компании обеспечить качественное и своевременное обслуживание, что, безусловно, является залогом успешного функционирования газового сектора региона.