Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан продолжает свою работу по защите прав потребителей и контролю за соблюдением санитарных норм. В последние недели ведомство отреагировало на ряд обращений от граждан, пресекая нарушения в сфере торговли и благоустройства. Подробнее об этом можно узнать из Махачкалинских известий.
В Дербенте специалисты Роспотребнадзора рассмотрели жалобу одного из потребителей на торговый дом «Центральный». По словам заявителя, продавец на кассе отказался принять оплату банковской картой, несмотря на наличие действующего платежного терминала. В результате проведенной проверки индивидуальному предпринимателю было выдано предписание о недопустимости подобных действий и необходимости обеспечения покупателям возможности выбора формы оплаты.
В Махачкале управление также оказало помощь жителю города, который приобрел неисправную тепловую пушку в магазине стройматериалов «Араба». После нескольких дней эксплуатации устройство вышло из строя, однако магазин отказал покупателю в возврате денег за бракованный товар. После вмешательства Управления Роспотребнадзора денежные средства за неисправный товар были возвращены потребителю.
Кроме того, в Махачкале была рассмотрена жалоба жителей дома № 51 по улице Дагестанской. Граждане сообщили о ненадлежащем обустройстве контейнерной площадки. В ходе обследования инспекторы установили, что площадка расположена с нарушением нормативного расстояния от жилого дома и не имеет ветрозащитного ограждения, что приводит к разносу мусора по двору. В адрес администрации города направлено предписание о необходимости приведения контейнерной площадки в соответствие с санитарными требованиями.
Для граждан, столкнувшихся с нарушениями, Роспотребнадзор напоминает, что оставить обращение можно по телефону 8 (8722) 98-99-21 или на Едином портале: https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.