Министерство внутренних дел Российской Федерации опубликовало подробный алгоритм действий для тех граждан, которые стали жертвами телефонных или интернет-мошенников. Об этом сообщает РИА Дагестан. В ведомстве акцентируют внимание на том, что если гражданин уже перевел деньги или раскрыл конфиденциальные данные, ему следует действовать без промедления.
Первым шагом необходимо заблокировать скомпрометированную банковскую карту. Это можно сделать через мобильное приложение или позвонив на «горячую линию» банка. Важно сразу же сообщить оператору финансового учреждения о произошедшем мошенничестве. Далее следует оперативно изменить пароли к мобильному банку, личной электронной почте и другим важным приложениям, чтобы предотвратить дальнейшую утечку информации.
После этого, как можно скорее, нужно обратиться в ближайший отдел внутренних дел для подачи заявления о мошеннических действиях. МВД также напоминает гражданам о необходимости соблюдать базовые правила цифровой безопасности.
Настоящие сотрудники банков, правоохранительных органов и государственных структур никогда не требуют от граждан сообщать одноразовые коды, которые приходят в SMS-сообщениях. Они не просят скачивать сторонние приложения и не предлагают перевести средства на «безопасные» или «резервные» счета.
Требования, которые звучат подобным образом, исходят исключительно от мошенников. В своих схемах они нередко представляются работниками правоохранительных органов или специалистами технической поддержки. Эти злоумышленники активно рассылают фишинговые ссылки с целью кражи платежных данных и убеждают граждан установить программы удаленного доступа. С помощью таких программ они могут дистанционно похищать деньги с банковских карт и счетов.